2008年南方发生巨大冰雪灾害，数十万旅客滞留在广州火车站广场，形成空前险峻的公共安全危机。《冰雪11天》就是描述在这一事件中，公安民警和解放军、武警官兵、民兵预备役人员、志愿者等万众一心，日夜奋战，最终成功化解这场巨大公共安全危机的故事。